Die VersOffice KI-Voice-Bot Lösung wurde von Anfang an nach höchsten Datenschutzstandards entwickelt und ist vollständig DSGVO-konform. Sämtliche Kundendaten werden sicher verarbeitet, verschlüsselt übertragen und nur von autorisierten Personen eingesehen. So stellen wir sicher, dass Ihr Kundenservice nicht nur effizient, sondern auch zuverlässig und vertrauenswürdig bleibt.

Nach der Unterzeichnung des Angebots starten wir direkt mit der Konzeption und Umsetzung. Der komplette Prozess bis zum Livegang dauert in der Regel 2–4 Wochen, abhängig von der Komplexität der gewünschten Lösung.

Ja, unsere KI-Lösungen lassen sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren. Häufige Beispiele sind CRM-Systeme oder Terminbuchungssysteme. Darüber hinaus sind auch weitere Integrationen möglich. Gerne besprechen wir Ihre individuellen Anforderungen in einem persönlichen Beratungsgespräch.

Wir haben zahlreiche Prozesse für verschiedene Branchen entwickelt und daraus branchenspezifische Templates erstellt. Diese Templates bündeln die wichtigsten Aufgaben eines Bots für die jeweilige Branche und werden von uns als Gesamtpaket bereitgestellt.

Ja, unsere KI-Voice-Bots und KI-Lösungen lassen sich individuell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zuschneiden. So stellen wir sicher, dass die Technologie optimal zu Ihren Prozessen passt.
Bei größeren Individualisierungen stimmen wir die Umsetzung sowie die zusätzlichen Kosten transparent mit Ihnen ab.

Der Hauptvorteil liegt in der Effizienz. KI-Bots bieten sofortige Antworten und sind rund um die Uhr verfügbar. Sie ermöglichen es deinen Mitarbeitern, sich auf komplexere Aufgaben zu konzentrieren, während Routineanfragen automatisiert bearbeitet werden. Darüber hinaus ist die Nutzung von KI kosteneffizienter und skalierbarer als ein traditionelles Call-Center.

Ja, du kannst beides flexibel kombinieren. Du entscheidest, ob unsere KI-Bots alleine die Anrufe bearbeiten oder ob sie zusammen mit deinem Team oder unseren Mitarbeitern eingesetzt werden. So gestaltest du den Service genau so, wie es am besten zu deinem Unternehmen passt.