
Unser Angebot für Großkunden
Lösungen für Pools und Versicherer
Die Zukunft der Versicherungsbranche ist hybrid – mit Fairservice. Wir kombinieren menschliche Expertise mit smarter KI, um den Kundenservice und die Effizienz für Pools und Versicherer zu optimieren.
UNSERE LÖSUNGEN IM DETAIL
Die Zukunft der Versicherungsbranche ist hybrid
– mit Fairservice.
Hybride Telefonannahme
(Mensch + KI-Bot)
Als großer Versicherer oder Pool wissen Sie, wie wichtig schnelle Reaktionszeiten und eine hohe Erreichbarkeit sind. Mit unserer hybriden Telefonannahme garantieren wir Ihnen:
24/7 Verfügbarkeit
Ihre Kunden können jederzeit Kontakt aufnehmen, auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten.
Automatisierung von Routineanfragen
Unsere KI-Bots bearbeiten standardisierte Prozesse und entlasten Ihre Mitarbeiter von einfachen Aufgaben.
Nahtlose Übergabe an menschliche Mitarbeiter
Bei komplexeren Anfragen übernimmt ein qualifizierter Mitarbeiter ohne Verzögerung.
Skalierbarkeit
Unsere Lösung passt sich Ihrem Anrufvolumen an, egal ob bei Spitzenzeiten oder in ruhigen Phasen.
Cloud-Telefonanlagen
& Beratung für große Unternehmen
Die klassische Telefonanlage gehört der Vergangenheit an – für Großkunden bieten wir Cloud-Telefonanlagen, die nicht nur effizient, sondern auch zukunftssicher sind:
Beratung, Installation & Schulung
Wir analysieren Ihre Bedürfnisse und implementieren eine maßgeschneiderte Lösung.
Integration mit bestehenden Systemen
Unsere Cloud-Telefonanlage lässt sich nahtlos mit deinem CRM und anderen Geschäftsanwendungen integrieren.
DSGVO-konform
Alle Daten werden nach höchsten Sicherheitsstandards verarbeitet, sodass Sie den gesetzlichen Anforderungen immer gerecht werden.
Flexible Anbieterwahl
Sie können zwischen verschiedenen Cloud-Partnern wählen, die sich optimal in Ihre bestehende Infrastruktur integrieren.
Künstliche Intelligenz für Pools und Versicherer
Die Versicherungsbranche ist komplex und vielfältig – deshalb braucht es KI, die mehr kann als nur einfache Fragen zu beantworten. Unsere KI-Bots sind speziell auf die Bedürfnisse von Pools und Versicherern trainiert:
Branchenspezifisches Fachwissen
Unsere KI versteht nicht nur einfache Anfragen, sondern auch tiefgehende, fachliche Fragestellungen.
Automatisierung komplexer Prozesse
Wir automatisieren anspruchsvolle Routineprozesse und steigern so die Effizienz Ihres Teams.
Menschliche Interaktion bei Bedarf
Unsere KI übernimmt den Großteil der Anfragen, aber bei Bedarf wird sofort ein menschlicher Experte hinzugezogen, ohne dass der Kunde erneut erklären muss, was er braucht.
Erhöhte Kundenzufriedenheit
Schnelle, präzise Antworten ohne Wartezeiten sorgen für zufriedene Kunden und stärken die Bindung.
Cloud-Telefonanlagen
& Beratung für große Unternehmen
Die klassische Telefonanlage gehört der Vergangenheit an – für Großkunden bieten wir Cloud-Telefonanlagen, die nicht nur effizient, sondern auch zukunftssicher sind:
Beratung, Installation & Schulung
Wir analysieren Ihre Bedürfnisse und implementieren eine maßgeschneiderte Lösung.
Integration mit bestehenden Systemen
Unsere Cloud-Telefonanlage lässt sich nahtlos mit deinem CRM und anderen Geschäftsanwendungen integrieren.
DSGVO-konform
Alle Daten werden nach höchsten Sicherheitsstandards verarbeitet, sodass Sie den gesetzlichen Anforderungen immer gerecht werden.
Flexible Anbieterwahl
Sie können zwischen verschiedenen Cloud-Partnern wählen, die sich optimal in Ihre bestehende Infrastruktur integrieren.
Hybride Telefonannahme
(Mensch + KI-Bot)
Als großer Versicherer oder Pool wissen Sie, wie wichtig schnelle Reaktionszeiten und eine hohe Erreichbarkeit sind. Mit unserer hybriden Telefonannahme garantieren wir Ihnen:
24/7 Verfügbarkeit
Ihre Kunden können jederzeit Kontakt aufnehmen, auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten.
Automatisierung von Routineanfragen
Unsere KI-Bots bearbeiten standardisierte Prozesse und entlasten Ihre Mitarbeiter von einfachen Aufgaben.
Nahtlose Übergabe an menschliche Mitarbeiter
Bei komplexeren Anfragen übernimmt ein qualifizierter Mitarbeiter ohne Verzögerung.
Skalierbarkeit
Unsere Lösung passt sich Ihrem Anrufvolumen an, egal ob bei Spitzenzeiten oder in ruhigen Phasen.
Künstliche Intelligenz für Pools und Versicherer
Die Versicherungsbranche ist komplex und vielfältig – deshalb braucht es KI, die mehr kann als nur einfache Fragen zu beantworten. Unsere KI-Bots sind speziell auf die Bedürfnisse von Pools und Versicherern trainiert:
Branchenspezifisches Fachwissen
Unsere KI versteht nicht nur einfache Anfragen, sondern auch tiefgehende, fachliche Fragestellungen.
Automatisierung komplexer Prozesse
Wir automatisieren anspruchsvolle Routineprozesse und steigern so die Effizienz Ihres Teams.
Menschliche Interaktion bei Bedarf
Unsere KI übernimmt den Großteil der Anfragen, aber bei Bedarf wird sofort ein menschlicher Experte hinzugezogen, ohne dass der Kunde erneut erklären muss, was er braucht.
Erhöhte Kundenzufriedenheit
Schnelle, präzise Antworten ohne Wartezeiten sorgen für zufriedene Kunden und stärken die Bindung.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Unsere hybride Telefonannahme kombiniert KI-basierte Automatisierung mit menschlicher Expertise. Routineanfragen werden von unseren intelligenten Bots bearbeitet, während bei komplexen oder spezialisierten Anfragen ein qualifizierter Mitarbeiter übernimmt. Diese Lösung garantiert, dass du rund um die Uhr erreichbar bist und gleichzeitig Ressourcen effizient einsetzt.
Ja, unsere Cloud-Telefonanlagen lassen sich problemlos in bestehende Systeme wie CRM und ERP integrieren. Dies ermöglicht eine nahtlose Kommunikation innerhalb deines Unternehmens und verbessert die Effizienz deines Teams.
Unsere KI-Systeme sind speziell auf die Versicherungsbranche ausgerichtet und entsprechen höchsten Sicherheitsstandards, einschließlich DSGVO. Alle sensiblen Daten werden sicher verarbeitet, und wir überwachen kontinuierlich die Qualität der KI-Interaktionen, um höchste Servicequalität zu gewährleisten.
Ja, unsere KI-Bots sind vollständig anpassbar. Sie werden mit spezifischem Branchenwissen trainiert und können individuell auf die Anforderungen deines Pools oder Versicherungsunternehmens abgestimmt werden. So erhältst du eine Lösung, die optimal zu deinen Prozessen passt.
Die Kombination aus menschlicher Kompetenz und KI ermöglicht es dir, Routineanfragen automatisiert zu bearbeiten und gleichzeitig auf komplexe Anfragen mit persönlichem Service zu reagieren. So sparst du Kosten, verbesserst die Effizienz und steigst gleichzeitig die Kundenzufriedenheit – ohne Kompromisse bei der Qualität.
Die Implementierung erfolgt in mehreren klar definierten Schritten: Nach einem Beratungsgespräch analysieren wir deine spezifischen Anforderungen und erstellen ein maßgeschneidertes Konzept. Wir begleiten dich bei der Einführung, Schulung deiner Mitarbeiter und der erfolgreichen Implementierung der neuen Systeme.
Unsere Preise sind individuell und auf Anfrage erhältlich, da sie von Faktoren wie Anrufvolumen, Komplexität der Anfragen und dem gewünschten Funktionsumfang abhängen. Wir bieten maßgeschneiderte Preismodelle, die perfekt auf die Bedürfnisse deines Unternehmens zugeschnitten sind. Kontaktiere uns noch heute für ein unverbindliches Angebot!
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